La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar la forma en que Joyas Almudena trata la información y datos personales de sus usuarios, que recopila a través de canales, Tienda Virtual, Formulario de contacto, redes sociales y teléfonos móviles.
La Política describe toda la tipología de información que se obtiene de los clientes una vez que estos den su consentimiento en los distintos puntos de captación anteriormente detallados, y todos los tratamientos que se realizan con dicha información.
Joyas Almudena puede recolectar y tratar la siguiente información:
Datos Personales: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, domicilio, dirección, referencia, ciudad, entre otros.
Toda información que brinda el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando se obtenga el consentimiento del Usuario, este autoriza a “Joyas Almudena” a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados a través de información recogida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información.
Joyas Almudena no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Luego de tener el consentimiento, Joyas Almudena, almacenará los datos de sus usuarios hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad para la que han sido conseguidos, incluso después de haber culminado la relación contractual, salvo que estos comuniquen su decisión de cancelar o suprimir sus datos. Joyas Almudena respetará siempre las obligaciones impuestas en el artículo 28 de la Ley de Protección de Datos Personales.
Una vez que el usuario brinde su consentimiento libre, previo, informado y expreso, la Información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:
1.Proveer productos, servicios o completar información requerida:
Atender y procesar solicitudes de compra, registro y/o suscripción de usuarios a nuestra Tienda Virtual, brindar soporte al usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del USUARIO.
2. Propósitos Administrativos:
Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en nuestra Tienda Virtual.
Transferir la Información necesaria con el Proveedor de Pasarela de Pagos, empresas que nos brindan servicios basados en infraestructura en la nube, a fin de poder alojar, almacenar y procesar Información para el funcionamiento de la Tienda Virtual.
Al momento de obtener los datos, se le requerirá al Usuario que acepte la presente Política de Privacidad y otorgue su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del Usuario, de conformidad con las finalidades antes descritas.
Joyas Almudena se compromete a no divulgar, ceder o compartir la Información de sus Usuarios sin que este haya prestado el debido consentimiento para ello. En ese sentido, cuando el Usuario otorgue el consentimiento expreso, previo, libre e informado, autorizará a Joyas Almudena para compartir su información, incluso, sin su consentimiento, en los siguientes casos:
Proveedores de Web y Pasarela de Pago: A fin de que se utilice dicha información para los procesos de compra y funcionamiento de la Tienda Virtual, así́ como permitir la ejecución de los servicios contratados por el Usuario.
Autoridades Públicas: A fin de cumplir con solicitudes o disposiciones emitidas por:
a) Autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
b) Órdenes judiciales.
En el caso de los menores de edad, se solicitará el consentimiento del padre, tutor o representante, con el fin de cumplir con la normativa sobre protección de datos. En el caso se detecte que Joyas Almudena ha recolectado, sin intención alguna, información de menores de edad, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.
Finalmente, si un menor de edad accede a nuestra Tienda Virtual – Joyas Almudena a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de padres, tutores o representantes legales
Joyas Almudena adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de la Información del Usuario y evitar su alteración, perdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y la Directiva de Seguridad.
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